DRAI Health додала персоналізовану голосову взаємодію в heyDRAI

DRAI Health оголосила про запуск персоналізованої голосової взаємодії у своїй ШІ-платформі heyDRAI для медичних консультацій. За повідомленням компанії, нова функція працює на технології SpaceXAI та має робити голосові діалоги контекстними, а не відтворювати заздалегідь написані репліки. Користувач може обрати профіль голосу, зокрема спокійний, клінічний або енергійний; цей вибір зберігається між сесіями й може бути змінений.

Компанія позиціонує продукт як інтерфейс для роботи з медичною інформацією, оцінювання симптомів, супроводу при гострих і хронічних станах та післялікарняного відновлення. Водночас реліз не містить результатів незалежного клінічного дослідження, тому заяви про зручність або вплив на залученість користувачів слід сприймати як позицію розробника, а не як медичний висновок.

Що додає голосовий шар

У DRAI Health описують чотири елементи нової взаємодії: формування відповіді з урахуванням контексту, адаптацію тону під розмову, більшу зв’язність у багатокрокових діалогах та природніший темп. Наступним етапом компанія називає поглиблену персоналізацію, багатомовність і розширення сценаріїв клінічної взаємодії. Для користувачів важливо, що голосовий інтерфейс допомагає отримати пояснення, але не замінює професійну медичну діагностику чи рішення лікаря.