Оголошення, опитування та чати

Комунікація, прив’язана до реальних справ будинку

Загальне повідомлення залишається оголошенням, думка мешканців збирається в опитуванні, а уточнення щодо заявки чи квитанції не губиться в сторонньому чаті.

Створити організацію
7 днів безкоштовно усі функції одразу
Мобільний застосунок KONTUR
В одному просторі Оголошення від організації
З чітким доступом Опитування з одним голосом

Правильний формат для кожного повідомлення

Для всіх

Оголошення

Планові роботи, зміни правил, важливі події та інша інформація, до якої мешканець може повернутися.

Для рішення

Опитування

Чітке питання, варіанти відповіді, один голос користувача, строк і видимий результат.

Для уточнення

Контекстний чат

Розмова щодо конкретної заявки, пропуску або квитанції без повторного пояснення теми.

Для діалогу

Адресне повідомлення

Звернення до доступного користувача з пошуком отримувача, без зайвого поля теми.

Спільний простір не означає відсутність правил

Організація публікує важливе

Керуюча роль створює оголошення й опитування, які бачать потрібні мешканці.

Оголошення мешканців проходять модерацію

Матеріал не стає загальним автоматично, якщо для нього потрібне рішення відповідальної ролі.

Скарги мають окремий маршрут

Команда може розглянути спірний матеріал без відкриття внутрішніх даних усім користувачам.

Менше запитань «про що йдеться?»

Коли чат відкрито із заявки, пропуску чи квитанції, система вже знає контекст. Учасникам не потрібно шукати номер звернення або пересилати документ повторно.

Мешканець не пропускає важливе

Сповіщення

Нові події потрапляють у зрозумілий inbox із видимим непрочитаним станом.

Push-повідомлення

При ввімкненому дозволі застосунок повідомляє про важливі зміни.

Live-оновлення

Відкриті кабінети отримують актуальні зміни без ручного опитування сервера.

Коротко про важливе

Питання та відповіді

Чи є опитування юридично значущим голосуванням?

KONTUR використовує опитування для збору думок і внутрішніх рішень. Сторінка не заявляє автоматичної юридичної сили загальних зборів.

Чи можна додавати фотографії в чат?

Так. Повідомлення підтримують текст і фотографії в межах встановленого ліміту.

Чи бачать усі користувачі всі діалоги?

Ні. Доступ визначається організацією, роллю й конкретним сценарієм.

Перенесіть важливу комунікацію з чатів у робочий простір

Оголошення, опитування й діалоги працюють разом з іншими процесами будинку.

Створити організацію

7 днів безкоштовно · до 20 активних помешкань