Вода
Подання мешканцем або працівником — відповідно до налаштування організації.
Організація окремо визначає, хто подає показники води, газу та електроенергії: мешканець або уповноважений працівник.
Подання мешканцем або працівником — відповідно до налаштування організації.
Окрема політика подання, власна історія значень і доступний стан.
Може залишатися задачею працівника або бути доступною мешканцю, якщо організація це дозволила.
Сценарій 1
У його кабінеті активується форма нового показника для вибраного ресурсу.
Сценарій 2
Мешканець бачить доступну історію, а внесення залишається в робочому кабінеті відповідальної ролі.
Для сценаріїв працівника фотографія лічильника додається разом із показником. Розпізнане значення не зберігається автоматично — його потрібно перевірити й підтвердити.
Відповідальні ролі бачать попередній і поточний показник, розраховане споживання, дату та автора. Місячні дані можна переглядати у звітах і доступних форматах експорту.
Так, якщо власник організації вибрав мешканця як відповідального для конкретного ресурсу.
Ні. Кожен тип налаштовується окремо.
Ні. Розпізнаний результат залишається пропозицією, доки користувач не перевірить і не збереже його.
Окремо для води, газу й електроенергії — без неоднозначності для мешканців і працівників.
Повідомимо одразу після завершення тестування
KONTUR допомагає організації впорядкувати роботу з показниками води, газу та електроенергії без таблиць, особистих повідомлень і незрозумілої відповідальності. Власник або керуючий окремо визначає правило для кожного ресурсу: значення подає мешканець чи уповноважений працівник. Завдяки цьому кабінети відразу показують користувачам лише доступні їм дії, а команда бачить актуальну історію по кожному житлу.
У різних будинках облік ресурсів організований по-різному. Мешканці можуть самостійно передавати воду, тоді як електроенергію фіксує електрик, а газ — інший відповідальний працівник. У KONTUR не потрібно застосовувати одне правило до всіх лічильників: власник або керуючий налаштовує кожен тип окремо відповідно до реального порядку роботи організації.
Якщо подання дозволене мешканцю, у його кабінеті активується форма нового значення саме для потрібного ресурсу. Якщо відповідальність залишається за працівником, мешканець бачить доступну історію, але не може змінювати дані. Це прибирає ситуації, коли одна й та сама цифра надходить кільком людям, а команда не розуміє, який запис вважати актуальним.
Кожен запис пов’язаний із конкретним житлом і типом ресурсу. Уповноважені ролі бачать попередній та поточний показник, дату внесення, автора і розраховане споживання. Послідовність значень допомагає помітити помилкове введення та зрозуміти динаміку без ручного зведення інформації з чатів або фотографій.
Для доступних робочих сценаріїв показник доповнюється фотографією лічильника. Коли електрик використовує автоматичне розпізнавання, система лише пропонує значення: користувач перевіряє цифри та сам підтверджує збереження. Результат не потрапляє в історію автоматично. Місячні звіти й доступні формати експорту залишаються інструментами відповідальних ролей, а не відкривають внутрішні дані всім користувачам.
Мешканцю не потрібно з’ясовувати, кому надсилати фото або в який день писати показник у групу. Кабінет сам показує, які ресурси він може подати, зберігає попередні значення та повідомляє про результат дії. Якщо даних ще немає, користувач бачить зрозумілий порожній стан, а не нескінченне завантаження.
Для керуючої команди облік показників води, газу та світла стає частиною структури організації. Дані різних будинків і організацій не змішуються, а доступ залежить від ролі. KONTUR не підміняє систему нарахувань постачальника, проте створює впорядковану основу для збору, перевірки та подальшої роботи з показниками.