Мобільний застосунок
Створюйте заявки, отримуйте сповіщення й передавайте показники з телефона
Усе потрібне для щоденної роботи будинку
KONTUR збирає робочі процеси будинку в одному просторі. Керуюча команда бачить цілісну картину, а мешканці, майстри, охорона й бухгалтерія — лише свої дії.
Отримати ранній доступ
Ранній доступ
повідомимо про завершення тестування
Усі справи поруч
Один простір для команди й мешканців
Для кожної ролі
Окремі права доступу для кожної ролі
Будинку не потрібен ще один чат
Заявка не повинна губитися між повідомленнями, квитанція — шукатися в пошті, а важливе оголошення — залежати від того, хто вчасно відкрив групу. У KONTUR кожна справа має своє місце, статус і відповідальних
Робочі сценарії, а не набір розрізнених функцій
Кожен розділ продовжує реальну дію: від звернення мешканця до виконаної роботи, від показника до звіту, від створення пропуску до запису в журналі.
Кабінет мешканця
Актуальні справи будинку без доступу до внутрішньої роботи керуючої команди.
Заявки на обслуговування
Опис проблеми, фотографії, погодження часу, відповідальний майстер, статус і результат.
Пропуски та охорона
Гостьові й довготривалі пропуски, власні автомобілі та журнал в’їздів і виїздів.
Показники лічильників
Вода, газ і електроенергія, фотографії, історія та звіти для відповідальних ролей.
Комунікація
Оголошення, опитування, сповіщення та адресні діалоги поруч із конкретною справою.
Електронні квитанції
Документ, період, складові нарахування, строк, статус і попередні версії.
Кожному — свій робочий простір
Власник організації керує структурою й підпискою. Керуючий координує щоденні процеси. Майстер працює із заявками, охорона — з пропусками, бухгалтерія — з квитанціями й звітами, а мешканець бачить тільки власні дані та спільні матеріали свого будинку.
- Власник
- Керуючий
- Мешканець
- Майстер
- Охорона
- Бухгалтерія
Ті самі дані — на телефоні й у браузері
Мешканець може створити заявку зі смартфона, а керуючий одразу побачить її у вебкабінеті. Ролі, статуси й доступи не змінюються залежно від пристрою.
Питання та відповіді
Чи всі функції доступні в кожному тарифі?
Так. Платні тарифи відрізняються лімітом активних квартир або приватних будинків, а не набором робочих можливостей.
KONTUR підходить і для квартир, і для приватних будинків?
Так. Під час створення організації власник обирає модель житла, а структура кабінетів адаптується до квартир або приватних будинків.
Як мешканці долучаються до своєї організації?
Мешканець вводить email та ID організації. Відкритого каталогу інших будинків немає.
Перенесіть щоденні справи будинку в KONTUR
Створіть організацію, налаштуйте структуру й запросіть команду та мешканців.
Отримати ранній доступ
Повідомимо одразу після завершення тестування
Можливості KONTUR для щоденної роботи будинку
KONTUR — система управління ОСББ та ЖК, побудована навколо реальних робочих сценаріїв, а не набору непов’язаних функцій. Вона допомагає керуючій команді впорядкувати звернення, доступ на територію, показники ресурсів, документи й комунікацію з мешканцями. Кожна дія має зрозумілий контекст, відповідальну роль та історію, а користувачі бачать лише ті розділи, які потрібні їм у щоденній роботі.
Заявки, виконання робіт і відповідальні
Мешканець створює заявку з описом проблеми, адресою, фотографіями та зручним часом. Керуючий бачить нові звернення й справи без виконавця, призначає відповідального майстра та контролює рух заявки. Майстер отримує потрібний контекст, приймає роботу або пропонує інший час, а після виконання оновлює її стан. Мешканець у своєму кабінеті бачить актуальний результат без повторних дзвінків.
Повідомлення щодо роботи залишаються поруч із конкретною заявкою. Це зберігає домовленості, фотографії та зміни статусу в одному місці й допомагає іншому працівнику продовжити роботу, якщо відповідальний змінився. Керуюча команда отримує зрозумілу чергу справ, а виконавець не переглядає сторонні звернення, які йому не призначені.
Пропуски, показники, квитанції та інформація для мешканців
Для гостьового візиту мешканець зазначає автомобіль, період доступу та коментар для охорони. Охоронець бачить актуальні пропуски й може зафіксувати в’їзд або виїзд у журналі, не отримуючи доступу до фінансових чи адміністративних розділів. Власні автомобілі мешканців зберігаються окремо від тимчасових гостьових візитів.
Показники води, газу й електроенергії мають незалежні правила: організація визначає, який ресурс передає мешканець, а який фіксує відповідальний працівник. У кабінеті зберігаються дата, попереднє й поточне значення, автор та історія. Електронні квитанції містять період, складові нарахування, загальну суму, строк, документ і статус. Оголошення підходять для важливої інформації, опитування — для збору думок, а адресні чати — для уточнення конкретних справ.
Окремі кабінети, спільні актуальні дані
Власник організації керує її структурою та підпискою. Керуючий координує щоденні процеси, майстер працює з призначеними заявками, охорона — з пропусками, бухгалтерія — з доступними документами й показниками, а мешканець бачить власне житло та спільні матеріали свого будинку. Рольовий доступ не змушує всю команду працювати в одному перевантаженому кабінеті.
KONTUR доступний у мобільному застосунку та через браузер. Працівник може бути доданий до кількох організацій, але дані їхніх мешканців, заявок, документів і команд не змішуються. Після переходу до потрібного об’єкта відкривається лише його робочий простір. Для нової організації власник обирає модель житла — квартири або приватні будинки — і надалі структура кабінетів відповідає реальному типу об’єкта.